Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1 Información que Recopilamos
En auratarioari recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de presupuesto base cero de manera personalizada. Los datos personales que recogemos incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Datos Financieros
Para poder ofrecerte asesoramiento personalizado en presupuesto base cero, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos habituales, objetivos financieros y preferencias de ahorro. Esta información se procesa exclusivamente con fines educativos y de mejora de nuestros servicios.
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia.
2 Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos que mejoran tu experiencia con auratarioari. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas educativos sobre gestión financiera personal y presupuesto base cero.
Tus datos financieros los empleamos para crear recomendaciones personalizadas sobre técnicas de presupuesto y planificación financiera. Nunca utilizamos esta información para ofrecerte productos de inversión o servicios financieros externos.
Comunicaciones y Soporte
Tu información de contacto la empleamos para enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, cambios en nuestros términos de servicio, respuestas a tus consultas y soporte técnico cuando lo necesites. También podemos contactarte para solicitarte feedback sobre nuestros servicios.
3 Compartir Información con Terceros
auratarioari no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Mantenemos una política estricta de confidencialidad y solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y limitadas.
Proveedores de servicios autorizados: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley española o europea, incluyendo respuestas a citaciones judiciales, órdenes de registro u otros procedimientos legales válidos. En estos casos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarte previamente, a menos que esté legalmente prohibido.
4 Tus Derechos Bajo el RGPD
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). auratarioari respeta completamente estos derechos y facilita su ejercicio.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
5 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos copias de seguridad encriptadas de manera regular.
Medidas Técnicas de Protección
Empleamos firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo de nuestros sistemas. El acceso a tus datos está restringido solo al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte soporte o servicios.
Todos nuestros empleados y contratistas firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
6 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta activos los mantenemos mientras tu cuenta permanezca activa y por hasta dos años adicionales después del cierre de cuenta.
La información financiera educativa (como tus ejercicios de presupuesto) se conserva durante tres años después de completar nuestros programas, a menos que solicites específicamente su eliminación antes. Los datos de comunicaciones y soporte los eliminamos después de cinco años.
Eliminación Automática
Tenemos sistemas automatizados que eliminan periódicamente datos que han superado nuestros períodos de retención. También realizas purgas manuales trimestrales para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de retención.
7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
auratarioari utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y se activan automáticamente.
Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar tus preferencias, como idioma seleccionado y configuración de dashboard. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorarla.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
8 Transferencias Internacionales de Datos
Todos los datos de usuarios españoles se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Ocasionalmente, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del EEE, pero solo lo hacen bajo salvaguardas adecuadas según el RGPD.
Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos para garantizar un nivel adecuado de protección.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros registros.
10 Cambios en Esta Política
auratarioari puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de publicar cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos bajo el RGPD, o necesitas reportar una preocupación sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
15002 A Coruña, España
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada arriba.